Contact & vragen

We helpen je graag op weg.

Een vraag over je geurkeuze, een formaat of de levering? Hieronder vind je de belangrijkste antwoorden.

Gebruik de geurkeuzehulp of vergelijk een paar samples.

Wat is de levertijd?

Levering binnen 6–10 werkdagen na bestelling, bij je thuis. Na je bestelling geven we deze door aan de fabrikant in Italië. Die verzendt je bestelling rechtstreeks naar jouw adres. Scentzi blijft als verkoper verantwoordelijk voor de levering. Is je pakket vertraagd, beschadigd of niet aangekomen? Neem contact op met Scentzi; wij lossen dit met de vervoerder of leverancier op. Deze termijn is inclusief verwerking en transport tot aan je adres.

Wat kost verzending?

Onder € 100 betaal je € 9,00 verzendkosten. Vanaf € 100 verzenden we gratis.

Waar worden mijn favorieten bewaard?

Alleen in de lokale opslag van deze browser. Je hebt geen account nodig. Wis je browsergegevens om ze te verwijderen.

Zijn de huisgeuren al beschikbaar?

Je vindt geurstokjes, kamersprays en samples van Cooperativa Profumieri in de collectie.

Retouradres in Nederland

Scentzi
Erich Salomonstraat 305
1087 EH Amsterdam
Nederland

Retouren gaan naar ons in Amsterdam. Scentzi blijft verantwoordelijk voor de levering, ook bij verzending vanuit Italië. Bekijk levering en retourvoorwaarden.

Contactgegevens

Scentzi
Erich Salomonstraat 305
1087 EH Amsterdam
Nederland

E-mail: info@scentzi.nl
KvK-nummer: 94395144

Stuur ons een bericht